Политика за поверителност

1.Кой е администратор

Администратор на описаното тук обработване е Comparano („ние“). Можете да се свържете с нас на support@comparano.com.

Не сме определили длъжностно лице по защита на данните, тъй като обработването ни не го изисква; въпросите по тази политика се изпращат на същия адрес.

2.Какво обхваща тази политика

Тази политика обяснява какви лични данни обработваме, когато използвате comparano.eu и версиите му по държави, защо, колко дълго ги съхраняваме и какви права имате. Тя се отнася за разглеждането на сайта, известията за цена и контакта с нас. Не обхваща сайтовете на магазините, към които ви пренасочваме — те имат собствени политики.

3.Какви данни обработваме

Разглеждане: при отваряне на страница сървърите ни получават технически данни — IP адрес, тип браузър и устройство, заявената страница, препращащата страница и часа. Това е стандарт за всеки сайт.

Търсене и преминаване към магазини: когато търсите или кликнете „Към магазина“, записваме заявката или офертата, магазина, продукта и часа. При преминаванията съхраняваме само солени хешове на IP адреса и подписа на браузъра ви (не самите стойности), за да откриваме измамни кликвания.

Известия за цена: имейл адрес, продукт, целева цена, език на страницата, версия на текста за съгласие, час на съгласието и IP адрес при записване (съкратен) и при потвърждение.

Формуляр за контакт: име, имейл, тема и съобщение.

Избор на бисквитки: категориите, които сте разрешили на страницата Настройки на бисквитките.

4.Защо ги обработваме и на какво правно основание

Работа и сигурност на услугата — показване на страници, предотвратяване на злоупотреби, откриване на измамни кликвания, отстраняване на грешки: нашият легитимен интерес да поддържаме надеждна услуга за сравнение (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД).

Известия за цена: вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от ОРЗД), което можете да оттеглите по всяко време чрез линка за отписване. Пазим запис на съгласието, за да можем да го докажем (чл. 7, пар. 1 от ОРЗД).

Отговор на съобщението ви: стъпки по ваше искане и нашият легитимен интерес да обработваме запитвания (чл. 6, пар. 1, б. „б“ и „е“ от ОРЗД).

Незадължителни бисквитки за предпочитания, анализ или маркетинг: само с вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от ОРЗД и правилата ePrivacy). Понастоящем не се задават.

Законови задължения, например съхранение на документи за данъчни или счетоводни цели (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от ОРЗД).

5.Бисквитки

Използваме само собствени бисквитки. Необходимите бисквитки поддържат сесията, защитават формулярите от фалшифициране и запомнят избора ви. Незадължителните категории са изключени, докато не ги включите. Кои бисквитки използваме, колко дълго действат и как да промените избора си е описано на страницата Настройки на бисквитките.

6.Кой получава данните ви

Доставчици на хостинг и инфраструктура в ЕС, които съхраняват и обработват данни от наше име като обработващи лица, обвързани с договори за обработване.

Доставчикът на имейл, който от наше име доставя имейлите за потвърждение, известия и контакт.

Партньорски мрежи и магазини: когато кликнете „Към магазина“, ви пренасочваме през проследяващия линк на мрежата към сайта на магазина. Те обработват данните на собствена отговорност и по собствени политики; предаваме идентификатор на кликването и технически данни, никога името или имейла ви.

Не продаваме лични данни и не ги споделяме с рекламодатели.

7.Международно предаване

Съхраняваме личните данни на сървъри в Европейския съюз / Европейското икономическо пространство. Когато доставчик обработва данни извън ЕИП, разчитаме на решение на Европейската комисия относно адекватното ниво на защита или на стандартните договорни клаузи, с допълнителни гаранции при нужда.

8.Колко дълго ги съхраняваме

Сървърни логове и данни за сигурност: до 30 дни.

Записи за търсения и преминавания: идентификаторите са съкратени или хеширани; обобщените статистики се пазят безсрочно, данните на ниво събитие — до 13 месеца.

Известия за цена: непотвърден абонамент се изтрива след 48 часа; активно известие — след 12 месеца без уведомление; изпратено или отписано известие — след 30 дни. След „отписване от всичко“ пазим само хеш на имейла ви, за да не ви пишем никога по погрешка.

Съобщения за контакт: до 12 месеца след последния отговор, освен ако законът не изисква повече.

Избор на бисквитки: 12 месеца, след което питаме отново.

9.Вашите права

Съгласно ОРЗД имате право на достъп до личните си данни, на коригиране или изтриване, на ограничаване на обработването, на преносимост и на възражение срещу обработване, основано на нашия легитимен интерес. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.

За да упражните тези права, пишете на support@comparano.com. Отговаряме в срок до един месец.

Имате и право да подадете жалба до надзорен орган, по-специално до председателя на полската Служба за защита на личните данни (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Полша, или до органа в държавата от ЕС, в която живеете.

10.Деца

Comparano не е насочен към деца под 16 години и не събираме съзнателно техните данни. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, свържете се с нас и ще ги изтрием.

11.Сигурност

Целият трафик е криптиран (TLS). Достъпът до лични данни е ограничен до хората, на които е нужен за работата на услугата. Минимизираме събираното — например IP адресите при преминавания се хешират, а при съгласие се съкращават — и изтриваме данните по горния график.

12.Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика, когато услугата или законът се променят. Актуалната версия и датата ѝ са показани в горната част на страницата; съществените промени се обявяват в услугата преди да влязат в сила.

13.Контакти

Въпроси за поверителността или тази политика: support@comparano.com.