Polityka prywatności

1.Kto jest administratorem

Administratorem danych w opisanym tu zakresie jest Comparano („my”). Kontakt: info@comparano.com.

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nasze przetwarzanie tego nie wymaga; pytania dotyczące tej polityki prosimy kierować na ten sam adres.

2.Czego dotyczy ta polityka

Polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, gdy korzystasz z comparano.eu i jego wersji krajowych, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Dotyczy przeglądania serwisu, alertów cenowych i kontaktu z nami. Nie obejmuje stron sklepów, do których Cię przekierowujemy — mają one własne polityki prywatności.

3.Jakie dane przetwarzamy

Przeglądanie: przy otwarciu strony nasze serwery otrzymują dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki i urządzenia, żądaną stronę, stronę odsyłającą i czas. To standard każdej witryny.

Wyszukiwanie i przejścia do sklepu: gdy wyszukujesz lub klikasz „Przejdź do sklepu”, zapisujemy zapytanie lub ofertę, sklep, produkt i czas. Przy przejściach przechowujemy wyłącznie solone skróty (hashe) adresu IP i sygnatury przeglądarki, a nie same wartości, aby wykrywać nieuczciwe kliknięcia.

Alerty cenowe: adres e-mail, produkt, cenę docelową, język strony, wersję treści zgody, czas zgody oraz adres IP przy zapisie (skrócony) i przy potwierdzeniu.

Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, temat i treść wiadomości.

Wybór plików cookie: kategorie, na które zezwolono na stronie Ustawienia plików cookie.

4.Po co je przetwarzamy i na jakiej podstawie prawnej

Działanie i bezpieczeństwo serwisu — wyświetlanie stron, zapobieganie nadużyciom, wykrywanie nieuczciwych kliknięć, naprawa błędów: nasz prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu niezawodnej porównywarki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Alerty cenowe: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w każdej chwili przez link rezygnacji. Przechowujemy zapis zgody, aby móc ją wykazać (art. 7 ust. 1 RODO).

Odpowiedź na Twoją wiadomość: działania na Twoje żądanie oraz nasz prawnie uzasadniony interes w obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).

Opcjonalne pliki cookie preferencji, analityczne lub marketingowe: wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i przepisy ePrivacy). Obecnie żadne nie są ustawiane.

Obowiązki prawne, np. przechowywanie dokumentów do celów podatkowych lub księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

5.Pliki cookie

Używamy wyłącznie własnych plików cookie. Niezbędne pliki utrzymują sesję, chronią formularze przed fałszowaniem i zapamiętują Twój wybór. Kategorie opcjonalne są wyłączone, dopóki ich nie włączysz. Jakich plików używamy, jak długo działają i jak zmienić wybór, opisuje strona Ustawienia plików cookie.

6.Kto otrzymuje Twoje dane

Dostawcy hostingu i infrastruktury w UE, którzy przechowują i przetwarzają dane w naszym imieniu jako podmioty przetwarzające, na podstawie umów powierzenia.

Dostawca poczty, który w naszym imieniu dostarcza wiadomości potwierdzające, alerty i odpowiedzi na kontakt.

Sieci afiliacyjne i sklepy: po kliknięciu „Przejdź do sklepu” jesteś przekierowywany przez link śledzący sieci na stronę sklepu. Przetwarzają one dane na własną odpowiedzialność i według własnych polityk; przekazujemy identyfikator kliknięcia i dane techniczne, nigdy Twoje imię ani e-mail.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich reklamodawcom.

7.Przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe przechowujemy na serwerach w Unii Europejskiej / Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeśli dostawca przetwarza dane poza EOG, opieramy się na decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub na standardowych klauzulach umownych, w razie potrzeby z dodatkowymi zabezpieczeniami.

8.Jak długo przechowujemy dane

Logi serwera i dane bezpieczeństwa: do 30 dni.

Zapisy wyszukiwań i przejść do sklepu: identyfikatory są skracane lub hashowane; statystyki zbiorcze przechowujemy bezterminowo, dane na poziomie zdarzeń do 13 miesięcy.

Alerty cenowe: niepotwierdzony zapis jest usuwany po 48 godzinach; aktywny alert po 12 miesiącach bez powiadomienia; alert wysłany lub anulowany po 30 dniach. Po „wypisz mnie ze wszystkiego” przechowujemy tylko skrót adresu e-mail, aby nigdy nie napisać do Ciebie przez pomyłkę.

Wiadomości z formularza: do 12 miesięcy od ostatniej odpowiedzi, chyba że przepisy wymagają dłużej.

Wybór plików cookie: 12 miesięcy, po czym pytamy ponownie.

9.Twoje prawa

Na podstawie RODO masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, otrzymania ich w formacie przenośnym oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na info@comparano.com. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.

Masz też prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, w szczególności do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, lub do organu w kraju UE, w którym mieszkasz.

10.Dzieci

Comparano nie jest skierowane do dzieci poniżej 16 lat i świadomie nie zbieramy ich danych. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami — usuniemy je.

11.Bezpieczeństwo

Cały ruch jest szyfrowany (TLS). Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do prowadzenia serwisu. Minimalizujemy zakres zbieranych danych — np. adresy IP przy przejściach są hashowane, a przy zgodach skracane — i usuwamy dane zgodnie z powyższym harmonogramem.

12.Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, gdy zmienia się serwis lub prawo. Aktualna wersja i jej data są widoczne na górze strony; istotne zmiany ogłaszamy w serwisie przed ich wejściem w życie.

13.Kontakt

Pytania o prywatność lub tę politykę: info@comparano.com.