V skratke
- Comparano môžete používať bez účtu. Spracúvame len minimum údajov potrebných na prevádzku služby.
- Ukladáme iba nevyhnutné cookies, ak si nezapnete ďalšie. Osobné údaje nepredávame a nezobrazujeme reklamu.
- Cenové upozornenia používajú váš e-mail len s vaším výslovným súhlasom (double opt-in). Z každého e-mailu sa môžete odhlásiť jedným kliknutím.
- Máte právo na prístup, opravu, vymazanie a obmedzenie spracúvania svojich údajov, právo namietať a podať sťažnosť dozornému orgánu.
1.Kto je prevádzkovateľom
Prevádzkovateľom tu opísaného spracúvania je Comparano („my“). Kontaktovať nás môžete na support@comparano.com.
Zodpovednú osobu sme nevymenovali, pretože to naše spracúvanie nevyžaduje; otázky k týmto zásadám smerujte na rovnakú adresu.
2.Čoho sa tieto zásady týkajú
Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame, keď používate comparano.eu a jeho národné verzie, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Vzťahujú sa na prezeranie webu, cenové upozornenia a kontakt s nami. Nevzťahujú sa na weby obchodov, na ktoré vás presmerujeme — tie majú vlastné zásady.
3.Aké údaje spracúvame
Prezeranie: pri otvorení stránky naše servery dostanú technické údaje — IP adresu, typ prehliadača a zariadenia, požadovanú stránku, odkazujúcu stránku a čas. To je štandard každého webu.
Vyhľadávanie a prechody do obchodov: keď hľadáte alebo kliknete na „Prejsť do obchodu“, zaznamenáme dopyt alebo ponuku, obchod, produkt a čas. Pri prechodoch ukladáme iba solené hashe vašej IP adresy a signatúry prehliadača (nie samotné hodnoty), aby sme odhalili podvodné kliknutia.
Cenové upozornenia: e-mailovú adresu, produkt, cieľovú cenu, jazyk stránky, verziu textu súhlasu, čas súhlasu a IP adresu pri registrácii (skrátenú) a pri potvrdení.
Kontaktný formulár: meno, e-mail, tému a správu.
Voľba cookies: kategórie, ktoré ste povolili na stránke Nastavenia cookies.
4.Prečo ich spracúvame a na akom právnom základe
Prevádzka a zabezpečenie služby — zobrazovanie stránok, prevencia zneužitia, odhaľovanie podvodných kliknutí, oprava chýb: náš oprávnený záujem na prevádzke spoľahlivého porovnávača (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
Cenové upozornenia: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať odkazom na odhlásenie. Súhlas dokumentujeme, aby sme ho vedeli preukázať (čl. 7 ods. 1 GDPR).
Odpoveď na vašu správu: kroky na vašu žiadosť a náš oprávnený záujem na vybavovaní otázok (čl. 6 ods. 1 písm. b a f GDPR).
Voliteľné cookies na preferencie, analytiku alebo marketing: iba s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR a pravidlá ePrivacy). Dnes sa žiadne neukladajú.
Právne povinnosti, napríklad uchovávanie dokladov na daňové alebo účtovné účely (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR).
6.Kto vaše údaje dostáva
Poskytovatelia hostingu a infraštruktúry v EÚ, ktorí údaje ukladajú a spracúvajú v našom mene ako sprostredkovatelia na základe zmlúv o spracúvaní.
Poskytovateľ e-mailu, ktorý v našom mene doručuje potvrdzovacie, upozorňovacie a kontaktné e-maily.
Affiliate siete a obchody: po kliknutí na „Prejsť do obchodu“ ste presmerovaní cez sledovací odkaz siete na web obchodu. Tí potom spracúvajú údaje na vlastnú zodpovednosť a podľa vlastných zásad; odovzdávame identifikátor kliknutia a technické údaje, nikdy vaše meno ani e-mail.
Osobné údaje nepredávame a nezdieľame ich s inzerentmi.
7.Medzinárodné prenosy
Osobné údaje ukladáme na serveroch v Európskej únii / Európskom hospodárskom priestore. Ak poskytovateľ spracúva údaje mimo EHP, opierame sa o rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti alebo o štandardné zmluvné doložky, v prípade potreby s ďalšími zárukami.
8.Ako dlho ich uchovávame
Serverové logy a bezpečnostné údaje: do 30 dní.
Záznamy vyhľadávania a prechodov: identifikátory sú skrátené alebo hashované; súhrnné štatistiky uchovávame neobmedzene, údaje na úrovni udalostí do 13 mesiacov.
Cenové upozornenia: nepotvrdené prihlásenie mažeme po 48 hodinách; aktívne upozornenie po 12 mesiacoch bez oznámenia; odoslané alebo odhlásené po 30 dňoch. Po „odhlásiť zo všetkého“ uchovávame len hash vášho e-mailu, aby sme vám už nikdy omylom nenapísali.
Kontaktné správy: do 12 mesiacov od poslednej odpovede, ak zákon nevyžaduje dlhšie.
Voľba cookies: 12 mesiacov, potom sa opýtame znova.
9.Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na prístup k svojim osobným údajom, na ich opravu alebo vymazanie, na obmedzenie spracúvania, na prenosnosť a na námietku proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť predchádzajúceho spracúvania.
Na uplatnenie týchto práv napíšte na support@comparano.com. Odpovedáme do jedného mesiaca.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, najmä predsedovi poľského Úradu na ochranu osobných údajov (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varšava, Poľsko, alebo orgánu krajiny EÚ, v ktorej žijete.
10.Deti
Comparano nie je určené deťom mladším ako 16 rokov a ich údaje vedome nezbierame. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás a my ich vymažeme.
11.Zabezpečenie
Všetka prevádzka je šifrovaná (TLS). Prístup k osobným údajom majú len ľudia, ktorí ho potrebujú na prevádzku služby. Minimalizujeme, čo zbierame — napríklad IP adresy pri prechodoch hashujeme a pri súhlasoch skracujeme — a údaje mažeme podľa vyššie uvedeného harmonogramu.
12.Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, keď sa zmení služba alebo zákon. Aktuálna verzia a dátum sú uvedené v hornej časti stránky; podstatné zmeny oznamujeme v službe pred ich účinnosťou.
13.Kontakt
Otázky k súkromiu alebo týmto zásadám: support@comparano.com.